Vandaag was ik bij een Surinaamse toko en terwijl het gerecht voor mijn zoon werd bereid, praatten de dames onderling een taal die ik niet begreep. Vervolgens ging ik voor mijn dochter een kapsalon halen bij Turks personeel en achter de toonbank werd onderling een taal gesproken die ik ook niet verstond. Ik voelde me als klant op deze momenten volledig genegeerd. Het voelde voor mij evenzo respectloos als wanneer een klant telefoneert bij …